Entdecken Sie unsere digitalen Erlebnisse
Digitale Customer Journeys, Gamification, Kundenportale, Marketingkampagnen und smarte Tools - all das erfinden und bauen wir selbst, komplett inhouse.

Neueste
Stärkeres Engagement für Priorität durch Gamification
Gemeinsam mit VodafoneZiggo haben wir das Priority Game entwickelt, um das Engagement auf der Plattform zu erhöhen und zu wiederholten Besuchen anzuregen. Dank einer intelligenten UX-Strategie werden die Spieler motiviert, jeden Monat für eine neue Spielrunde zurückzukehren.
Gamification und Loyalität
Konversationelle UX
Ein virtueller Kumpel für TOTO-Spieler
In Zusammenarbeit mit Experten der Universität Tilburg haben wir eine innovative virtuelle Figur entwickelt, die TOTO-Spieler bei der Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens unterstützt. Diese Figur nutzt Techniken zur Verhaltensbeeinflussung, um die Spieler anzuleiten und sie auf gesunde Spielgewohnheiten aufmerksam zu machen.
Konversationelle Lead-Qualifizierung für Vattenfall
Für Vattenfall haben wir eine Conversational Journey entwickelt, die es den Nutzern ermöglicht, ihre Energiepräferenzen in einem spielerischen Gespräch anzugeben. Auf der Grundlage dieser Angaben erhalten sie ein personalisiertes Angebot - und werden automatisch in den richtigen Verkaufstrichter weitergeleitet.
Vodafone und Ziggo: Gesprächsorientierte Cross-Sell-Kampagne
Während der Pandemie wurde gutes WLAN zu Hause wichtiger denn je. Für Vodafone und Ziggo haben wir eine RCS-Kampagne entwickelt, die sich diesen Moment zunutze macht. Durch eine reichhaltige, interaktive Botschaft fragten wir die Kunden, wie ihr Wi-Fi zu Hause ist.
Customer Journeys
Mit einem Klick haben Sie Ihren Mietvertrag im Griff
Private Mieter wollen vor allem Komfort. Ohne Schnickschnack, nur mit Überblick. Für Volkswagen PON Financial Services haben wir ein digitales Portal entwickelt, in dem Kunden alles rund um ihr Auto und ihren Leasingvertrag finden - vollständig personalisiert und mit ihren Daten verknüpft.
Lotto und MediaMarkt: Fest der Preise
Für das Lotto-Preis-Festival haben wir gemeinsam mit MediaMarkt eine Hybrid-Promotion entwickelt. In den Geschäften erhielten die Kunden einen Flyer mit einem einmaligen Aktionscode. Dieser führte zu einer mobilen Landing Page, auf der sich die Nutzer registrieren konnten und die Chance hatten, Preise wie Gadgets, Kredite oder Luxusgeräte zu gewinnen.
Vodafones Up, Up, Upgrades
Vodafone schenkt seinen Kunden regelmäßig Basis-Upgrades: zusätzliche MB, mehr Gesprächsminuten oder andere Verbesserungen. Aber wie schafft man es, dass sich das wie ein Geschenk anfühlt und nicht nur wie eine Veränderung? Wir haben eine Landing Page entwickelt, die diese Upgrades zu einem digitalen Erlebnis macht.
App-Vorteile mit einem Wisch
Als Vodafone und Ziggo ihre Apps in einer neuen App zusammenführten, war es an der Zeit für eine eindrucksvolle Einführung. Wir schufen ein "Swipe-through"-Erlebnis, das es den Kunden ermöglichte, in weniger als einer Minute zu entdecken, warum diese App ein "Must-have" ist.

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