Succesvolle integratie van Nova One AI met Pega

Nova One en VodafoneZiggo
Mobile Water verzorgt met haar Nova One platform het mobiele berichtenverkeer van VodafoneZiggo met haar klanten en levert hiermee een flexibel digitaal interactie kanaal. Dit kanaal wordt onder andere gebruikt voor marketing campagnes en communicatie in het geval van calamiteiten.

Pega en VodafoneZiggo
Pega is het centrale customer engagement platform van VodafoneZiggo. Door de integratie van Nova One, het Messaging & AI Platform met Pega, zijn Vodafone en Ziggo in staat om heel flexibel te communiceren met grote aantallen klanten of juist heel gericht bepaalde klanten te benaderen. Het Nova One platform verrijkt de messaging capabilities van Pega met shortlinks, emoji’s en nog veel meer.